12月5日下午，应我系之邀，海口喜来登大酒店人力资源部总监付曼雪女士和Chris女士来我校为09级酒店管理专业学生讲授Starwood课程。这是海口喜来登大酒店为我系学生继“机会留给有准备的人”专题讲座后又专门开设的Starwood课程之一，也是我系酒店管理专业与海口喜来登大酒店之间校企合作进一步深化的又一标志。
本次课程由Chris作为主讲。她以一口流利的英文自我介绍切入主题，讲述了喜达屋的发展历程、使命与远景、企业战略的五大精髓和三大承诺，并以精美的幻灯片和酒店宣传片展示喜达屋旗下的九大品牌酒店，借此传递喜达屋的核心价值。之后，Chris围绕‘员工满意—顾客满意—价值增长’的服务利润链突出“喜达屋关爱”——企业文化的重要性。课程中，Chris强调了掌握好英语的必要性以及就新时期下用心服务去做好酒店服务管理工作提出个人的独特见解。
根据我系工作安排，由海口喜来登大酒店倾情奉献的Starwood酒店管理专业拓展课程，将先后分"Starwood History and Development"、"Starwood Cares (Starwood Core Value )"与"Starwood Careers Program"三个课程在我系酒店管理专业班讲授。（林文曼 供稿）
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